Adesso che il 2020 è terminato possiamo accogliere il nuovo anno tra speranze e auspici confidando che il 2021 sia migliore. Anche tu sei pronto per fare così? E se la fine e l'inizio di un anno non contasse niente? Come sarà allora il 2021?
La legge della sopravvivenza non vale solo in Natura, ma anche nei tuoi affari C’è poco da fare, questa è […]
Resoconto dettagliato di una telefonata ricevuta da un operatore di un Call Center, non so nemmeno per conto di chi. […]
I tuoi Clienti sono felici del rapporto con te e con la tua azienda? Non rispondere alla domanda subito come […]
Questo articolo è praticamente un appello rivolto ai miei Colleghi micro e piccoli imprenditori, ai venditori, agli artigiani, ai commercianti, […]
In questi giorni particolari, quali sensazioni provi? Tutti siamo d’accordo sul fatto che quello che stiamo vivendo sia un periodo […]
Perché? Rischi la cosa più importante che hai: LA TUA REPUTAZIONE! Lo spunto per scrivere questo articolo mi è venuto […]
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