Piero Micheletti

C’è crisi… se non sai sfruttarla!

Hand of businessman stops falling figures of people (employees) on red and blue background. Finance crisis and risk, solution of danger problem. Economic strategy of success.

C’è un solo modo per far crescere e sviluppare in modo costante e sano la tua azienda ICT: partire dall’analisi del mercato!

Troppe volte, presi dai preventivi da mandare, il fornitore da gestire, gli interventi da effettuare, ci dimentichiamo quali sono le priorità di un’azienda resiliente e innovativa.

Voglio quindi servirti su un piatto d’argento i dati che possono realmente ispirarti e motivarti a fare qualcosa di decisivo per il tuo business.

Non vedrai una sfilza di numeri e percentuali ma una interpretazione oggettiva e diretta della situazione oggi in Italia.

Il numero di Imprese attive nella nostra penisola ad oggi NON è in crescita e la fetta più ampia è composta da micro e piccole aziende.

Se guardiamo il PIL del nostro Paese ci rendiamo conto che, benché siamo nelle prime dieci nazioni mondiali per ricchezza, il Prodotto Interno Lordo pro capite è nettamente inferiore a quello dell’intera Zona Euro. 

Ergo… ci siamo impoveriti!

Che cosa vuol dire tutto questo? Abbiamo bisogno di cambiamenti! 

Chi credo che debba promuovere questa innovazione?

Gli Imprenditori ICT come te!

La digitalizzazione ha rivoluzionato il panorama imprenditoriale, introducendo nuove dinamiche e possibilità. 

Tuttavia, non tutte le aziende sono state in grado di sfruttare appieno questi cambiamenti. 

Una recente indagine ha evidenziato che molte micro e piccole imprese incontrano notevoli difficoltà nell’adottare la digitalizzazione.

Le principali sfide riguardano la limitata disponibilità finanziaria e la mancanza di una cultura aziendale incentrata sul cambiamento e sullo sviluppo delle competenze digitali. 

Questa situazione offre due prospettive differenti agli imprenditori ICT.

 

Prospettiva Pessimistica: Vedere Solo Ostacoli

Alcuni imprenditori ICT, di fronte alle statistiche sulla digitalizzazione, possono cadere nella trappola della disperazione. 

Questa prospettiva negativa è caratterizzata da una visione in cui le difficoltà e gli ostacoli sembrano insormontabili, trasformando ogni opportunità in un percorso irraggiungibile.

Questi imprenditori vedono un mercato che è sordo e indifferente alle loro soluzioni. 

Sembra che non ci sia spazio per la crescita o l’innovazione a causa di una presunta resistenza al cambiamento.

In questo contesto, la percezione di una scarsità di risorse finanziarie diventa un ostacolo insuperabile. Questo punto di vista mette in evidenza come le piccole dimensioni delle aziende e la mancanza di fondi limitano la possibilità di adottare nuove tecnologie.

Un altro aspetto su cui si focalizza questa visione pessimistica è la mancanza di competenze digitali. 

Questo gap viene visto come una barriera insormontabile che impedisce alle aziende di stare al passo con i tempi.

La crisi viene vista come una condizione inevitabile e inalterabile. La convinzione è che le imprese, specialmente quelle più piccole, siano destinate a rimanere indietro nell’era digitale.

 

Che cosa comporta un approccio così disfattista?

  • Resistenza al Cambiamento, sia nell’adottare nuove tecnologie sia nel cambiare il proprio approccio imprenditoriale.
  • Limitazione delle opportunità di crescita e di espansione nel mercato ICT.
  • Auto-sabotaggio, impedendo agli imprenditori di sfruttare appieno il proprio potenziale.

Per gli imprenditori ICT, adottare una visione così pessimistica può significare perdere preziose opportunità di crescita e sviluppo. 

È essenziale riconoscere che, nonostante le sfide, ci sono sempre possibilità di innovazione e successo. 

Scegliere di guardare oltre gli ostacoli e di trovare soluzioni creative è il primo passo verso la trasformazione e il progresso nel settore ICT.

“Come posso prosperare sfruttando la crisi?”

Semplice. Diventa la soluzione al problema che ha la maggior parte delle aziende!

 

Prospettiva Ottimista: Identificare le Opportunità

In contrasto, vi sono imprenditori ICT che interpretano questi dati come un terreno fertile di opportunità. 

Vedono il 70% delle imprese che dispongono di risorse finanziarie come un segmento di mercato vasto e ancora in gran parte inesplorato.  Questa prospettiva permette di identificare e creare nuovi segmenti di mercato, aumentando così il potenziale di crescita e di guadagno.

Mi spiego meglio… Questo gruppo di imprenditori:

  • vede la necessità di cambiamento come un’opportunità per guidare e sostenere le aziende nel loro percorso di digitalizzazione
  • prevede che il processo di vendita dei servizi ICT non si limita a una semplice transazione commerciale, ma richiede un approccio più educativo e informativo
  • sostiene che vendere significa prima di tutto formare e informare i Clienti, usando un linguaggio chiaro e comprensibile, costruendo così rapporti solidi e duraturi.

Vedere le difficoltà come opportunità non solo favorisce una crescita personale e aziendale, ma permette anche di giocare un ruolo cruciale nell’evoluzione del mercato ICT. 

Essere proattivi, piuttosto che reattivi, ai cambiamenti del mercato è la chiave per un successo sostenibile e per essere all’avanguardia nel settore.

Questo articolo è nato per darti l’opportunità di uscire dal gruppetto di Imprenditori ICT persi, disorientati e pessimisti… e prenderti il successo che meriti con quelli lungimiranti e proattivi.

Sei pronto? Per te, qualche chicca per iniziare a vedere opportunità nelle criticità.

 

Educare il Mercato

Gli imprenditori ICT devono spesso assumere il ruolo di educatori per il mercato, illustrando i benefici della digitalizzazione in termini chiari e pertinenti per le piccole imprese.

Ecco come possono farlo efficacemente:

1. Semplificare il Complesso

Spiegare i vantaggi di soluzioni cloud in termini di accessibilità e sicurezza, utilizzando analogie familiari o casi studio di successo, attraverso video brevi che illustrano i concetti in modo visivo e intuitivo.

2. Organizzare Workshop e Seminari

Offrire sessioni formative gratuite sulle ultime tendenze in ambito ICT e su come queste possono essere applicate per migliorare l’efficienza operativa delle piccole imprese.

3. Creare Contenuti Informativi:

Pubblicare articoli di blog, guide o e-book che spieghino in termini semplici come la tecnologia ICT può risolvere problemi specifici del business.

4. Racconti di Successo

Condividere storie di successo di altre piccole imprese che hanno implementato soluzioni ICT. Questo può aiutare a visualizzare i benefici concreti e incoraggiare all’adozione.

Testimonianze video o case study dettagliati sul sito web e sui canali social possono essere un valido supporto.

5. Newsletter Personalizza

Invio regolare di newsletter che contengono non solo aggiornamenti aziendali, ma anche suggerimenti e articoli che aumentano la consapevolezza sulle soluzioni ICT.

Attraverso queste strategie, non solo si facilita la vendita di servizi ICT, ma si contribuisce a un ecosistema aziendale più informato e tecnologicamente avanzato. 

Ricordati, ogni piccola iniziativa educativa può avere un impatto significativo nel lungo periodo!

 

Comunicazione efficace

Una comunicazione efficace è essenziale per colmare il divario tra la complessità delle tecnologie digitali e la comprensione del Cliente. 

È fondamentale parlare la lingua dei Clienti e dimostrare in modo pratico come la tecnologia possa risolvere problemi reali.

Evita il jargon e le terminologie complesse. 

Anche se i tuoi Clienti sono prevalentemente aziende, non è detto che abbiano una profonda comprensione tecnica. Usa un linguaggio chiaro e semplice che chiunque possa comprendere.

Dove possibile, mostra piuttosto che raccontare. Una dimostrazione pratica o un caso di studio possono essere molto più efficaci di una lunga spiegazione.

Prima di spiegare come i tuoi servizi possono aiutare, ascolta attentamente il Cliente!

Capire le sue esigenze specifiche ti permetterà di personalizzare la tua comunicazione in modo che risuoni con lui.

Il tuo compito non è far avvicinare il Cliente al tuo mondo ma avvicinarti al suo e offrirgli le soluzioni ai suoi problemi.

Quindi…

 

Costruire partnership

Più che vendere prodotti o servizi, gli imprenditori ICT dovrebbero puntare a costruire partnership durature, offrendo supporto continuo e consulenza.

Per stabilire partnership efficaci, è fondamentale ascoltare attentamente i bisogni dei Clienti. 

Questo significa andare oltre la vendita di un prodotto o servizio standard e offrire soluzioni personalizzate che rispondano esattamente alle esigenze specifiche di ogni azienda. 

E non fermarsi alla vendita!

Un supporto post-vendita efficace è cruciale. 

Ciò può includere assistenza tecnica, aggiornamenti di prodotti, o semplicemente essere disponibili per rispondere a domande e fornire consigli.

Mostrare ai Clienti che ci sei per loro anche dopo che la vendita è stata conclusa può fare una grande differenza nella loro percezione del tuo valore come partner.

Infine, la relazione con il Cliente deve essere vista come un percorso di crescita continua. 

Ciò significa cercare attivamente feedback, essere aperti a suggerimenti e pronti ad adattare i servizi alle mutevoli esigenze dei Clienti. 

Mantenere un dialogo costante e costruttivo con i Clienti aiuta a identificare nuove opportunità di business e rafforza la partnership.

Implementando questi concetti, puoi trasformare le interazioni di vendita in partnership a lungo termine, creando un circolo virtuoso di crescita, soddisfazione del Cliente e successo aziendale.

La digitalizzazione non è solo una sfida, ma anche un’opportunità significativa. 

Gli imprenditori ICT che adottano un approccio educativo e supportano attivamente le piccole imprese nel loro percorso di digitalizzazione non solo contribuiranno al successo dei loro Clienti, ma espanderanno anche le proprie attività. 

In questo scenario, la formazione diventa uno strumento fondamentale per trasformare le sfide in opportunità di crescita.

Il mio impegno, nello specifico, sta nel supportare passo dopo passo Imprenditori ICT che vogliono DAVVERO fare la differenza e infilarsi in quelle opportunità del mercato… visibili solo a pochi!

Se anche tu vuoi capire finalmente che cosa c’è di così soddisfacente e motivante in un’azienda ICT che funziona, prospera e mette radici solide sul mercato, clicca qui.

Il successo è questione di costanza e perseveranza… ma anche di treni su cui sali in tempo… e prima degli altri!

Quello di ViVenditaICT è in partenza. Non capisco che cosa stai facendo lì impalato! 

Ad Majora,

Piero

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