Tecnici ICT che Vendono

VIDEOCORSO Tecnici che vendono

Il tuo reparto tecnico è il capitale più sottovalutato della tua azienda.

Con il videocorso

TECNICI CHE VENDONO

Trasforma i tuoi tecnici in consulenti di fiducia che sanno generare nuove vendite

Opportunità che sfuggono sotto gli occhi dei tuoi tecnici

Molti imprenditori ICT pensano che la crescita passi solo dall’acquisizione di nuovi Clienti.
Ma la realtà è un’altra: il vero potenziale è già dentro la tua azienda, nei tuoi Clienti e nelle capacità relazionali che hanno i tuoi tecnici.

I tuoi Tecnici sono le persone che i Clienti vedono e sentono più spesso, quelle di cui si fidano di più.
Eppure, nella maggior parte dei casi, questo patrimonio relazionale resta inespresso:

E non sempre lo chiede a te: è più facile che vada a cercarlo altrove o che lo acquisti dal primo fornitore che glielo propone.

Basta una battuta colta durante un intervento ad esempio: “ci stanno facendo un’offerta più conveniente”, per capire che c’è un rischio di disdetta o un concorrente che sta entrando. Se quel segnale non arriva in azienda, si perde l’occasione di intervenire in tempo.

Un software obsoleto, un guasto ricorrente, un rallentamento mai risolto: dettagli tecnici che, se segnalati, possono diventare la base per proporre un upgrade, un contratto di manutenzione o un nuovo servizio.

Non si tratta di “fare i venditori”, ma di valorizzare quello che già accade.

Con il giusto metodo, ogni tecnico può diventare un “ponte” tra assistenza e nuove vendite, senza cambiare ruolo né snaturare il proprio lavoro.

VISTO SU

Cosa rende unico il videocorso Tecnici che vendono?

È pratico → 4 videolezioni, ricche di esempi concreti, da seguire da PC o smartphone quando vuoi.
È replicabile → il metodo è già stato adottato da centinaia di aziende ICT in Italia, con risultati immediati.
È etico → nessuna pressione commerciale, solo piccoli accorgimenti di comunicazione e consapevolezza.
È vantaggioso → un investimento che si ripaga già con la prima opportunità segnalata.
È scalabile → puoi decidere di incentivare i tuoi tecnici sulle segnalazioni, creando un sistema “win-win” che fa crescere la tua azienda e motiva la tua squadra.
È condivisibile → con un solo acquisto puoi formare tutto il tuo team tecnico, senza costi aggiuntivi per ogni persona.

Non chiediamo ai tecnici di “fare i venditori”.

Li aiutiamo a comunicare meglio.

Nessuna pressione commerciale.

Si lavora sulla fiducia già esistente.

Risultati misurabili.

Più opportunità segnalate, più trattative, più fatturato.

Cosa troverai dentro al videocorso

4 videolezioni pratiche: comunicazione efficace, gestione delle situazioni sul campo, come riconoscere e riportare segnali e opportunità.
Esempi reali: situazioni vissute in aziende ICT come la tua, con errori comuni e soluzioni pronte da applicare.
Strumenti scaricabili: schede e checklist operative da usare subito con il tuo team.
Un metodo collaudato: nato da oltre 30 anni di esperienza diretta con micro e piccole imprese ICT.

I contenuti del videocorso

Sessione 1 - Dal cacciavite alla consulenza: il nuovo ruolo del tecnico ICT

Perché l’ICT è diventato strategico per ogni azienda
Il tecnico come “custode” della continuità operativa
Autorevolezza: perché il Cliente ti ascolta (diagnosi vs offerta)
Vendere senza vendere: suggerire, non spingere
Andare oltre gli stereotipi: “non sono un venditore”
Mini-esercizio: proponi un miglioramento extra-ticket in campo

Sessione 2 - La comunicazione efficace del tecnico

La qualità della comunicazione è ciò che arriva all’altro
Postura, sguardo, tono: il corpo parla prima della voce
Ascolto attivo ed empatia che costruiscono fiducia
Tradurre il gergo tecnico in impatto di business
Modello 3C: Chi ascolta / Cosa serve sapere / Con che tono
Gestire reclami e situazioni difficili (frasi sì/no, chiusure autorevoli)

Sessione 3 - Dal ticket all’opportunità: il flusso tecnico-commerciale

Segnali da intercettare: guasti ricorrenti, HW obsoleto, SW non aggiornato
Collegare problema → rischio → proposta di miglioramento
Il metodo “consiglio tecnico” (raccomandazioni etiche, non vendita)
Come trasferire l’opportunità a venditore/imprenditore (cosa/entro quando/perché)
Scheda “Opportunità dal campo”: cosa compilare per aumentare le chiusure

Sessione 4 - Modalità MSP: restare vicini anche da lontano

Il rischio di “invisibilità” quando tutto funziona
Presenza soft: micro-update, check-up, call lampo di valore
Report che mostrano protezione e risultati (non solo attività)
Review periodiche: 15’ che aumentano upsell e fiducia
Sfida finale: applica una strategia per ogni modulo e misura l’impatto

Se la tua azienda rientra tra queste, sei nel posto giusto

Il videocorso Tecnici che vendono è stato creato per tutte quelle realtà ICT che vogliono crescere valorizzando al massimo il lavoro del proprio reparto tecnico:

MSP e System Integrator con team tecnico

Aziende che desiderano trasformare ogni intervento in un’occasione di relazione e sviluppo commerciale.

Operatori TLC locali

Realtà che vogliono differenziarsi dalle big telco, aumentando il valore percepito dai propri Clienti attraverso un servizio più vicino e consulenziale.

Piccole imprese ICT senza reparto commerciale

Aziende dove spesso è l’imprenditore a occuparsi delle vendite e che possono finalmente contare sull’aiuto concreto dei tecnici per generare nuove opportunità.

Se anche la tua azienda rientra in una di queste categorie, questo corso è stato pensato per te.

I tuoi tecnici resteranno tali al 100%

Perché non chiede ai tecnici di “cambiare pelle”.
Restano tecnici. Ma diventano più attenti, più consapevoli, più utili alla crescita.

E ogni segnalazione raccolta può tradursi in:

una trattativa in più
un Cliente più fidelizzato, soddisfatto e meno incline ad ascoltare altre proposte, anzi più propenso a segnalarti nuovi contatti
un contratto chiuso più velocemente
un incremento di fatturato senza dover cercare nuovi clienti da zero

Con Tecnici che vendono, i tuoi collaboratori resteranno tecnici al 100%, ma sapranno comunicare meglio, raccogliere segnali utili e segnalare opportunità ai venditori o all’imprenditore.

Niente strappi, nessun snaturamento: solo maggiore professionalità e più valore per la tua azienda.

Ora tocca a te

Non lasciare che il potenziale dei tuoi tecnici vada perso.
Con Tecnici che vendono trasformi il tuo reparto tecnico in una risorsa strategica per la crescita della tua impresa.

€97,00 + IVA

Effettua l'acquisto tramite un consulente

Hai qualche dubbio sul videocorso o preferisci pagare tramite bonifico bancario?
Nessun problema: prenota una call con un consulente.