Tecnici che vendono
Novità per Imprese ICT che vogliono vendere di più senza aumentare il reparto commerciale.
Trasforma i tuoi tecnici in macchine da soldi
grazie al metodo
TECNICO VINCENTE
che ha già aiutato 298 aziende ICT ad aumentare le proprie vendite del 43%.
Anche se oggi i tuoi tecnici non si sentono venditori, lavorano tutto il giorno
in modo operativo e pensano che sia solo una perdita di tempo.
Opportunità che sfuggono sotto gli occhi dei tuoi tecnici
Molti imprenditori ICT pensano che la crescita passi solo dall’acquisizione di nuovi Clienti.
Ma la realtà è un’altra: il vero potenziale è già dentro la tua azienda, nei tuoi Clienti e nelle capacità relazionali che hanno i tuoi tecnici.
I tuoi Tecnici sono le persone che i Clienti vedono e sentono più spesso, quelle di cui si fidano di più.
Eppure, nella maggior parte dei casi, questo patrimonio relazionale resta inespresso:
- Un Cliente chiede di un servizio che già offri, ma non lo sa.
E non sempre lo chiede a te: è più facile che vada a cercarlo altrove o che lo acquisti dal primo fornitore che glielo propone.
- Un segnale di insoddisfazione non viene riportato.
Basta una battuta colta durante un intervento ad esempio: “ci stanno facendo un’offerta più conveniente”, per capire che c’è un rischio di disdetta o un concorrente che sta entrando. Se quel segnale non arriva in azienda, si perde l’occasione di intervenire in tempo.
- Un problema che potrebbe diventare opportunità resta nascosto.
Un software obsoleto, un guasto ricorrente, un rallentamento mai risolto: dettagli tecnici che, se segnalati, possono diventare la base per proporre un upgrade, un contratto di manutenzione o un nuovo servizio.
Non si tratta di “fare i venditori”, ma di valorizzare quello che già accade.
Con il giusto metodo, ogni tecnico può diventare un “ponte” tra assistenza e nuove vendite, senza cambiare ruolo né snaturare il proprio lavoro.
Perché è unico
Tecnici che vendono?
- È pratico → 4 videolezioni, ricche di esempi concreti, da seguire da PC o smartphone quando vuoi.
- È replicabile → il metodo è già stato adottato da centinaia di aziende ICT in Italia, con risultati immediati.
- È etico → nessuna pressione commerciale, solo piccoli accorgimenti di comunicazione e consapevolezza.
- È vantaggioso → un investimento che si ripaga già con la prima opportunità segnalata.
- È scalabile → puoi decidere di incentivare i tuoi tecnici sulle segnalazioni, creando un sistema “win-win” che fa crescere la tua azienda e motiva la tua squadra.
- È condivisibile → con un solo acquisto puoi formare tutto il tuo team tecnico, senza costi aggiuntivi per ogni persona.
Non chiediamo ai tecnici di “fare i venditori”.
Li aiutiamo a comunicare meglio.
Nessuna pressione commerciale.
Si lavora sulla fiducia già esistente.
Risultati misurabili.
Più opportunità segnalate, più trattative, più fatturato.
Cosa troverai dentro al videocorso
- 4 videolezioni pratiche: comunicazione efficace, gestione delle situazioni sul campo, come riconoscere e riportare segnali e opportunità.
- Esempi reali: situazioni vissute in aziende ICT come la tua, con errori comuni e soluzioni pronte da applicare.
- Scoprirai perché i tuoi tecnici vedono opportunità ogni giorno… ma nessuno le sta trasformando in vendite
- Capirai cosa succede davvero quando un Cliente chiama per un problema tecnico (e perché lì dentro si nasconde spesso una vendita)
- Un metodo collaudato: nato da oltre 30 anni di esperienza diretta con micro e piccole imprese ICT.
I contenuti del videocorso
Sessione 1 - Dal cacciavite alla consulenza: il nuovo ruolo del tecnico ICT
Perché l’ICT è diventato strategico per ogni azienda
Il tecnico come “custode” della continuità operativa
Autorevolezza: perché il Cliente ti ascolta (diagnosi vs offerta)
Vendere senza vendere: suggerire, non spingere
Andare oltre gli stereotipi: “non sono un venditore”
Mini-esercizio: proponi un miglioramento extra-ticket in campo
Sessione 2 - La comunicazione efficace del tecnico
La qualità della comunicazione è ciò che arriva all’altro
Postura, sguardo, tono: il corpo parla prima della voce
Ascolto attivo ed empatia che costruiscono fiducia
Tradurre il gergo tecnico in impatto di business
Modello 3C: Chi ascolta / Cosa serve sapere / Con che tono
Gestire reclami e situazioni difficili (frasi sì/no, chiusure autorevoli)
Sessione 3 - Dal ticket all’opportunità: il flusso tecnico-commerciale
Segnali da intercettare: guasti ricorrenti, HW obsoleto, SW non aggiornato
Collegare problema → rischio → proposta di miglioramento
Il metodo “consiglio tecnico” (raccomandazioni etiche, non vendita)
Come trasferire l’opportunità a venditore/imprenditore (cosa/entro quando/perché)
Scheda “Opportunità dal campo”: cosa compilare per aumentare le chiusure
Sessione 4 - Modalità MSP: restare vicini anche da lontano
Il rischio di “invisibilità” quando tutto funziona
Presenza soft: micro-update, check-up, call lampo di valore
Report che mostrano protezione e risultati (non solo attività)
Review periodiche: 15’ che aumentano upsell e fiducia
Sfida finale: applica una strategia per ogni modulo e misura l’impatto
🎁 +5 BONUS OPERATIVI - IMMEDIATI
-
Manuale operativo delle 4 sessioni
Non semplici slide, ma una versione condivisibile con tutto il tuo team tecnico per applicare il metodo. -
Scheda Mindset del Tecnico Consulente
Per aiutare i tuoi tecnici a cambiare approccio, acquisire autorevolezza e guidare il Cliente senza “vendere”. -
Frasi pronte per stimolare interesse (senza fare il venditore)
Un elenco di frasi reali da usare con il Cliente per far emergere opportunità in modo naturale. -
Scheda operativa per raccogliere opportunità dal campo + template email
Per evitare che le informazioni si perdano e trasformarle in segnalazioni concrete al commerciale. -
Template report tecnico orientato al Cliente
Per comunicare in modo chiaro, valorizzare il lavoro svolto e far emergere possibili miglioramenti.
Se la tua azienda rientra tra queste, sei nel posto giusto
Il videocorso Tecnici che vendono è stato creato per tutte quelle realtà ICT che vogliono crescere valorizzando al massimo il lavoro del proprio reparto tecnico:
MSP e System Integrator con team tecnico
Aziende che desiderano trasformare ogni intervento in un’occasione di relazione e sviluppo commerciale.
Operatori TLC locali
Realtà che vogliono differenziarsi dalle big telco, aumentando il valore percepito dai propri Clienti attraverso un servizio più vicino e consulenziale.
Piccole imprese ICT senza reparto commerciale
Aziende dove spesso è l’imprenditore a occuparsi delle vendite e che possono finalmente contare sull’aiuto concreto dei tecnici per generare nuove opportunità.
Se anche la tua azienda rientra in una di queste categorie, questo corso è stato pensato per te.
I tuoi tecnici resteranno tali al 100%
Perché non chiede ai tecnici di “cambiare pelle”.
Restano tecnici. Ma diventano più attenti, più consapevoli, più utili alla crescita.
E ogni segnalazione raccolta può tradursi in:
- una trattativa in più
- un Cliente più fidelizzato, soddisfatto e meno incline ad ascoltare altre proposte, anzi più propenso a segnalarti nuovi contatti
- un contratto chiuso più velocemente
- un incremento di fatturato senza dover cercare nuovi clienti da zero
Con Tecnici che vendono, i tuoi collaboratori resteranno tecnici al 100%, ma sapranno comunicare meglio, raccogliere segnali utili e segnalare opportunità ai venditori o all’imprenditore.
Niente strappi, nessun snaturamento: solo maggiore professionalità e più valore per la tua azienda.
GARANZIA 100%
Venduto o rimborsato
Se entro 60 giorni dall’acquisto del videocorso i tuoi tecnici non segnalano almeno 1 nuova opportunità, puoi richiedere il rimborso completo.
Acquista ora il videocorso
€97,00 + IVA
- Accesso illimitato al videocorso
- 4 lezioni pratiche per un totale di 3h
- Un metodo già collaudato da +163 professionisti ICT in Italia
- Possibilità di seguirlo quando vuoi, fermarlo e riprenderlo al tuo ritmo
🎁 +5 BONUS OPERATIVI - IMMEDIATI
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Manuale operativo delle 4 sessioni
Non semplici slide, ma una versione condivisibile con tutto il tuo team tecnico per applicare il metodo. -
Scheda Mindset del Tecnico Consulente
Per aiutare i tuoi tecnici a cambiare approccio, acquisire autorevolezza e guidare il Cliente senza “vendere”. -
Frasi pronte per stimolare interesse (senza fare il venditore)
Un elenco di frasi reali da usare con il Cliente per far emergere opportunità in modo naturale. -
Scheda operativa per raccogliere opportunità dal campo + template email
Per evitare che le informazioni si perdano e trasformarle in segnalazioni concrete al commerciale. -
Template report tecnico orientato al Cliente
Per comunicare in modo chiaro, valorizzare il lavoro svolto e far emergere possibili miglioramenti.
FAQ - Risposte alle domande più frequenti
1. Come posso accedere al videocorso?
Una volta completato l’acquisto, riceverai una email di conferma con i tuoi dati di accesso.
Potrai entrare subito nella piattaforma e iniziare a seguire le lezioni.
2. Devo acquistare un accesso per ogni mio tecnico?
No. È sufficiente un solo acquisto.
Riceverai le credenziali di accesso che potrai condividere con il tuo team tecnico.
3. Quando posso iniziare il videocorso?
Subito. L’accesso è immediato e puoi iniziare appena ricevuta la mail con le credenziali ricevuta dopo il pagamento.
4. Per quanto tempo avrò accesso ai contenuti?
L’accesso è illimitato.
Puoi rivedere le lezioni tutte le volte che vuoi e utilizzarle anche per formare nuovi tecnici.
5. Posso seguirlo quando voglio?
Sì. Il videocorso è on-demand: puoi guardarlo quando vuoi, interromperlo e riprenderlo in qualsiasi momento.
6. Se ho bisogno di assistenza, a chi posso rivolgermi?
Puoi contattare il nostro supporto al numero verde
dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Chi è Piero Micheletti
- Founder & CEO di MPM Business srl, la prima realtà di formazione che aiuta titolari di micro e piccole imprese ICT a crescere in modo strutturato
- 25 anni nel settore ICT: da venditore TLC a Chief Business Officer di Vianova S.p.A., membro del comitato direttivo
- Ha contribuito alla crescita di Vianova S.p.a. fino a oltre 50 milioni di euro di fatturato (2018)
- Autore del libro “La Vita è una continua Vendita”
- Ha ricoperto il ruolo di CEO di una start-up lavorando a stretto contatto con Federico Faggin
- Ideatore del metodo Sales Sniper®, per la vendita professionale di servizi e soluzioni ICT
- Ha affiancato centinaia di imprenditori e venditori italiani
- Speaker in eventi di settore e percorsi formativi per professionisti IT
- Punto di riferimento per gli imprenditori ICT che vogliono smettere di “fare i tecnici” e iniziare a guidare un’azienda
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