L’errore più comune di chi vende è quello di andare in presentazione della soluzione o del servizio troppo presto. Una sorta di “eiaculazione precoce”.

Se si vuole chiudere con successo le trattative, il tempismo nel presentare la soluzione è fondamentale e, in genere, questo NON deve avvenire non appena ti sei reso conto che il Cliente potrebbe avere un problema e  un’esigenza che i tuoi servizi potrebbero risolvere. 

Quando il Cliente ci dichiara un problema e tu sei in grado di risolverlo, la soluzione NON va proposta subito: avrebbe un impatto molto basso e questo ti mette a rischio concorrenza.

Hai presente quando ti trovi nella situazione in cui dici (o pensi): “non capisco perché mi abbia detto no, avevo capito che …. e questo Servizio faceva …”

oppure: “non capisco perché il Cliente mi rimanda sempre o sia diventato irreperibile, avevo capito che …. e questo Servizio faceva …”

Ecco, molto probabilmente ciò accade perché hai avuto furia di presentare, anzi di imporre, la tua soluzione.

Vorrei dirti che la differenza la fanno i tuoi prodotti e servizi…ma non è così!

Lo so, adesso inizi a non sopportarmi più!

Mi piacerebbe dirti che i tuoi prodotti e servizi sono unici, i migliori del mondo…ma davvero possiamo affermare che i tuoi concorrenti non abbiano più o meno gli stessi? 

La vera differenza, quella che conta, è la tua capacità di conquistare il tuo interlocutore, di creare quel rapporto di fiducia e di fargli percepire che si trova di fronte a un vero professionista, competente e attento.

Per cui, anziché insistere con l’illustrazione tecnica dei servizi, se riesci a condurre (ricorda, il Venditore “guida”) il potenziale Cliente verso la soluzione con delle domande, le probabilità che successivamente approvi le tue soluzioni e non guardi nient’altro diventano assolutamente maggiori.

Cosa puoi fare nel concreto per dare una svolta al tuo business

Per trarre reale beneficio dall’impostazione che ti ho fornito, devi renderla parte di un metodo e di processo automatico, che si attiva ogni volta che arriva un potenziale Cliente, con regole precise e, possibilmente, gestito da qualcuno che non sia tu! 

Le Vendite, mettitelo in testa, vanno delegate! Questo sempre che tu voglia far crescere la tua azienda e il tuo business.

Come fare? 

Iniziando a fare l’Imprenditore! 

Lavorando per creare processi e procedure che ti permettono di delegare le attività operative (e la Vendita lo è) e che ti consentono di sedere alla tua poltrona come Imprenditore… e non come il titolare schiacciato dall’operatività.

Cosa rischi quando dimentichi il tuo ruolo?

Ad esempio, potresti non leggere mai questo contenuto e non usare a tuo vantaggio le informazioni che ho raccolto per te!

Ed è proprio qui che ViVenditaICT entra in gioco. 

Attraverso il primo e unico Percorso di formazione a supporto dei micro e piccoli Imprenditori ICT, ti guido nell’inserire questi “punti di svolta”, in modo sistematico, nel proprio modo di operare.